Garanties et certificats

Parce qu'en commandant chez Vivalatina, vous vous adressez à des artisans bijoutiers du Mexique, vous êtes sûr de la qualité. Le Mexique est la source de la plupart des bijoux en argent vendus en France, c'est aussi le premier fournisseur au monde. Vivalatina vous offre la possibilité d'acheter vos bijoux au sortir de l'atelier, sans intermédiaires. Pour les pierres précieuses (diamants, rubis, saphirs et émeraudes) nous pouvons vous fournir sur demande un certificat de garantie édité par un organisme international de gemmologie. Le sur-coût est de 20$ par pierre testée.

 

Le transport de votre colis est gratuitement pris en charge par Vivalatina

Afin de vous éviter toute préoccupation pour des questions de transport, Vivalatina assure vos colis de manière systèmatique, si bien que vous n'aurez pas à vous en faire. Notre système de livraison est fiable, et en cas de soucis, nous prenons sur nous de vous dédommager d'une éventuelle perte de votre colis.

Le numéro de suivi de votre colis vous permet en permanence d'être informé du status de celui-ci, et en cas de doute ou question, nous répondons à vos questions en quelques heures.

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